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Aviso de privacidad

Última actualización: 22 de octubre de 2026

1. Responsable de tus datos

Cruz Angélica Paulina Osorno Ayala, con domicilio en Iztapalapa, Ciudad de México, México (en adelante, “Paulina Osorno”), es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de paulinaosorno.com y del programa Liberty. Para cualquier asunto relacionado con tus datos, escríbenos a contacto@paulinaosorno.com.

2. Datos que recabamos

  • Formulario de contacto: nombre completo, correo electrónico, número de WhatsApp (opcional), el tema de tu consulta y el mensaje que nos escribes.
  • Registro a eventos en vivo: nombre completo, correo electrónico, número de WhatsApp y país, para enviarte el acceso y los avisos del evento.
  • Inscripción a Liberty: nombre, correo electrónico, teléfono, país y los datos necesarios para procesar tu pago. Los datos de tu tarjeta los recibe directamente el procesador de pagos; nosotros no los almacenamos.
  • Cuestionario Conozcámonos (alumnos de Liberty): nombre, correo, fecha de nacimiento, género, país y ciudad, estado civil, si tienes hijos, ocupación, tus metas y motivos, y datos patrimoniales generales: rango de ingresos y gastos, porcentaje de ahorro, tipo de deudas, tu experiencia invirtiendo y si has sufrido un fraude. Los usamos para conocer tu punto de partida, adaptar el acompañamiento en Liberty y con fines estadísticos y de mejora del programa. Los datos patrimoniales los tratamos solo con tu consentimiento expreso, que das al tocar “Empezar” en la primera pantalla del cuestionario.
  • Sesiones en vivo de Liberty: tu nombre, tu voz y tu imagen, cuando participas en una sesión que queda grabada.
  • Datos técnicos: como cualquier sitio web, nuestro proveedor de alojamiento registra datos básicos de conexión, por ejemplo dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, por motivos de seguridad y funcionamiento.

No solicitamos datos personales sensibles. Fuera del cuestionario Conozcámonos, no pedimos datos patrimoniales. Te pedimos no incluir en tus mensajes información financiera detallada, números de cuenta ni documentos de identidad.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias:

  • Responder tus mensajes y solicitudes de información.
  • Gestionar tu inscripción, tu acceso y tu participación en Liberty, incluido el cobro y la atención de dudas.
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales.
  • Mantener la seguridad del sitio y prevenir fraudes o abusos.

Finalidades opcionales, solo si las aceptas:

  • Enviarte información sobre contenidos, eventos, el libro Riqueza Femenina, Liberty y otros programas de Paulina Osorno.

Puedes negarte a las finalidades opcionales o darte de baja en cualquier momento escribiendo al correo indicado en este aviso, sin que eso afecte la atención de tu solicitud.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni rentamos tus datos personales. Para operar el sitio y el programa usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra, algunos de ellos ubicados fuera de México:

  • Vercel, que aloja el sitio web.
  • Resend, que envía los mensajes del formulario de contacto.
  • Stripe, que procesa los pagos de Liberty.
  • Zoom, donde se realizan y se graban las sesiones en vivo.
  • WhatsApp Business, que usamos para atención y avisos del programa.
  • Google, como proveedor de nuestro correo electrónico y, con Google Analytics, para medir las visitas al sitio.
  • Meta (Facebook e Instagram), para medir nuestros anuncios y mostrar publicidad.

Si incorporamos otros proveedores, actualizaremos esta lista. También podremos compartir datos cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.

5. Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento y a limitar el uso o la divulgación de tus datos. Para ejercerlos, envía un correo a contacto@paulinaosorno.com con tu nombre, el derecho que quieres ejercer y una descripción clara de tu solicitud. Podremos pedirte información para confirmar tu identidad. Te responderemos en los plazos que marca la ley aplicable.

Si resides en otro país, por ejemplo en Estados Unidos, también puedes usar ese medio para ejercer los derechos que la legislación de tu lugar de residencia te reconozca.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales correspondientes. Después los eliminamos o los hacemos anónimos.

7. Cookies y tecnologías similares

Este sitio usa el píxel de Meta, una herramienta de medición y publicidad de Meta Platforms, Inc. Mediante cookies y tecnologías similares registra datos como las páginas que visitas, tu dirección IP, tu tipo de dispositivo y navegador, y si completaste un registro. Usamos esa información para medir el resultado de nuestros anuncios y para mostrar publicidad en Facebook e Instagram a personas a quienes puede interesarles. Meta también puede usar esos datos conforme a su propia política de privacidad.

También usamos Google Analytics, de Google LLC, para entender cómo se usa el sitio: cuántas personas lo visitan, desde qué país y por qué medio llegan, y qué páginas ven. Funciona con cookies y registra datos como tu dirección IP, tu tipo de dispositivo y navegador, y las páginas que visitas. No lo usamos para identificarte por tu nombre. Puedes evitarlo con el complemento de inhabilitación de Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout) o bloqueando las cookies.

Cuando te registras a un evento guardamos, junto con tu registro, la campaña o el sitio desde el que llegaste.

Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador, y ajustar la publicidad que ves desde las preferencias de anuncios de tu cuenta de Facebook o Instagram.

8. Menores de edad

Este sitio y el programa Liberty están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recabamos de forma intencional datos de menores de edad. Si crees que un menor nos proporcionó datos, escríbenos para eliminarlos.

9. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos, como conexiones cifradas y acceso restringido. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, con su fecha de última actualización.